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MPドライバー(プリンタードライバー)がインストールできない(Windows)

MPドライバー(プリンタードライバー)が正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。

Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってドライバーをインストールしてください。

  1. MPドライバー(プリンタードライバー)をアンインストールするための画面を開く

    Windows 11をご使用の場合:

    設定]から[アプリ]を選びます。

    アプリと機能]を選びます。

    Windows 10をご使用の場合:

    設定]から[アプリ]を選びます。

    Windows 8.1Windows 7をご使用の場合:

    コントロールパネル]から[プログラムと機能]を選びます。

  2. 一覧に「Canon XXX series Drivers」または「Canon XXX series Printer Driver」がないか確認する

    「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。

  3. 一覧に名前が見つかった場合はアンインストールする

    見つからなかった場合は次の手順へ進みます。

  4. パソコンを再起動する

    再起動後、最新のドライバーをインストールします。

    重要

    • Windowsをご使用の場合:

      パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。